PALESTRA DO MBA POLI USP
EM GESTÃO E ENGENHARIA DE PRODUTOS E SERVIÇOS
UX DESIGN:
PROJETAR PARA A EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
10 de outubro, às 19h00
Gratuita | Ao vivo
Palestrante: Prof. Dr. Leandro Manuel Reis Velloso
Anfitrião: Prof. Dr. Paulo Carlos Kaminski,
Coordenador do MBA de Gestão e Engenharia de Produtos e Serviços
→ Após a palestra, o coordenador estará à disposição para responder perguntas sobre o curso do MBA
Design colaborativo e participativo, prototipação e documentação de projetos voltados para o usuário
Objetivo: Proporcionar conhecimentos na experiência do usuário (UX) relacionados às abordagens de projeto. Além de promover a reflexão e o exercício prático do processo de design centrado no usuário, na criação de serviços e produtos digitais.
Ementa:
1. Design centrado no usuário em serviços digitais
2. UX Research
3. Mapeamento da jornada do usuário
4. Elaboração e priorização de requisitos funcionais
5. Codesign, divergência e convergência no processo de projeto
6. Blueprint de serviços: Evidências e linhas de visibilidade
7. Design de Interação e Interfaces
8. Prototipagem, inspeção e validação
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