ESTRATÉGIA PARA SELEÇÃO DE SERVIÇOS FINANCEIROS: APLICAÇÃO E COMPARAÇÃO DE MÉTODOS DE TOMADA DE DECISÃO MULTICRITÉRIO – FOCO NO EMPREENDEDOR
Autora: Ana Carolina Siqueira Bento
Orientação: Prof. Dr. Francesco Bordignon
Coordenação: Prof. Dr. Paulo Carlos Kaminski
Monografia apresentada à banca do MBA de Gestão e Engenharia de Produtos e Serviços do PECE, para a outorga do Certificado de Especialização pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo
O uso de serviços financeiros tornou-se cada vez mais presente na vida da população, e atualmente é essencial no cotidiano do empreendedor que precisa vender, e gerenciar suas finanças.
Este trabalho apresenta um estudo dos conceitos, teorias, métodos e posteriormente sua aplicação em estudos de casos, mostrando que métodos de seleção multicritério podem ser úteis para apoio a várias tomadas de decisão, incluindo a determinação de qual fornecedor escolher para o seu negócio.
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